Política de Venta, Cancelación y Devoluciones
Política de servicios y devoluciones
www.legaldival.com es un dominio perteneciente a:
Nombre: Luisa Fernanda Díaz Valderrama
NIF/CIF: 02353308V
Dirección: Avenida José Hierro 90, portal 6-5B, Rivas Vaciamadrid, 28521
Teléfono: +34 661060271
Correo electrónico: diazluisa@icam.es
Contenido e información suministrada
LUISA FERNANDA DÍAZ VALDERRAMA en adelante EL TITULAR, se reserva el derecho a modificar la oferta comercial presentada en la página web (modificaciones sobre servicios, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio), en cualquier momento. EL TITULAR hace todos los esfuerzos para ofrecer la información contenida en la página web de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de EL TITULAR, se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, EL TITULAR le comunicará al cliente dicho error y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.
Los productos y servicios ofertados en esta página web están dirigidos a consumidores finales en los términos y condiciones previstos por la Ley de Comercio Minorista (Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista) y de sus modificaciones posteriores.
Interrupción, suspensión y cancelación
EL TITULAR realizará todos los esfuerzos razonables para garantizar la accesibilidad y disponibilidad del sitio web durante todos los días del año. No obstante, se reserva el derecho a alterar, eliminar, interrumpir, suspender y/o cancelar el acceso, los servicios y/o los contenidos del sitio web sin necesidad de preaviso y en cualquier momento.
Comunicaciones y Notificaciones
Todas las comunicaciones y notificaciones realizadas se considerarán eficaces a todos los efectos, cuando se realicen a través de correo electrónico al e-mail suministrado por el usuario en el formulario de contacto. El usuario se obliga a mantener informado a EL TITULAR de los cambios que se produzcan en los datos personales y en la dirección de correo electrónico de éste que EL TITULAR posee para informar al usuario de los hechos que estime oportunos. El usuario reconoce expresamente que dichos datos han sido suministrados por él mismo y son veraces.
EL TITULAR se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en la web, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que presta como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados.
Legislación Aplicable
El presente Aviso Legal se rige en todos y cada uno de sus extremos por la ley española, renunciando expresamente las partes al fuero que les corresponda, y sometiéndose a los Juzgados y Tribunales de MADRID.
Cancelaciones
Se puede cancelar un producto o servicio solicitando la cancelación a través del email consultas@legaldival.com o por teléfono antes de 24 horas de la prestación del servicio. En caso de querer cancelar un procedimiento migratorio ya iniciado, la cancelación se regirá de acuerdo con la propuesta de servicios enviada y aceptada por el cliente.
Devoluciones consultas
El comprador puede cancelar el servicio hasta 24 horas antes del día de la consulta. El comprador deberá ponerse en contacto con el Dpto. de Atención al Cliente en el email consultas@legaldival.com No se realizará ninguna devolución que no se haya anulado la solicitud-pedido de cita en el plazo antes indicado. En el caso de devolución del importe se procederá al reintegro conforme a la modalidad de pago realizada por el comprador.
DEVOLUCIÓN POR TRANSFERENCIA O CUALQUIER OTRO MEDIO.
En todo caso, se entenderá que el comprador ha conocido su derecho de desistimiento desde la entrada nuestra plataforma, que exige la lectura y aceptación de las presentes Condiciones de Compra, y en todo caso, desde el momento que efectúe el pedido.
Formas de Pago
Pago con tarjeta de crédito o débito: a través de pasarela de pago seguro: Visa, Visa Electrón, PayPal, MasterCard.
Para mayor seguridad, www.legaldival.com nunca tiene acceso a las informaciones confidenciales relativas a los medios de pago. Por este motivo, los datos bancarios de cada usuario son requeridos para cada nuevo pedido.
En determinados casos y para prevenir posibles fraudes EL TITULAR se reserva la posibilidad de solicitar a un cliente una forma de pago concreta en el caso de que no se acredite fehacientemente la identidad del comprador.
Todas las informaciones intercambiadas entre el cliente y EL TITULAR, incluido el pago, se realizan a través de un servidor seguro (SSL) para garantizar la seguridad en todas las transacciones.
Disponibilidad y Precio de los servicios
Los precios y ofertas de esta web son sólo válidos para pedidos online y particulares. Los precios vienen indicados en euros. La oferta de servicios incluida en la web estará sujeta a la disponibilidad de fechas y horarios de estos. En caso de falta de disponibilidad, nos comprometemos a informarle en un plazo de 24 horas indicándole cuando volverá a estar disponible ese servicio. En este caso, tendrá la opción de cancelar su pedido- solicitud o esperar a que llegue nueva fecha para realizar el servicio. Los precios se regirán por nuestra tarifa vigente, el derecho a modificar las mismas sin previo aviso. Precios válidos salvo error tipográfico.
Obligaciones del cliente
El cliente de Luisa Fernanda Díaz Valderrama se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los formularios de registro de usuario o de realización del pedido, y a mantenerlos actualizados en todo momento. El cliente se compromete a aceptar todas las disposiciones y condiciones recogidas en las presentes Condiciones Generales de Contratación entendiendo que recogen la mejor voluntad del servicio solicitado.
Garantías
En caso de que el servicio no pueda ser prestado por parte del titular por fallo de este, tecnológicos o cualquier otro motivo ajeno a él, podrá acordar con el cliente nueva fecha para realizar el servicio.
Pagos adicionales
EL TITULAR se compromete a no deducir en ningún trámite ni proceso el consentimiento del consumidor y usuario a un pago adicional, en caso de que así se hiciera el consumidor tendrá derecho al reembolso de dicho pago.
Cargos por el uso de métodos de pago
EL TITULAR se compromete a no facturar a los consumidores por el uso de determinados medios de pago, cargos que superen el coste soportado por EL TITULAR por el uso de tales medios.
Servicio de atención al cliente
EL TITULAR de www.legaldival.com pone a disposición del consumidor y usuario un servicio de información y atención al cliente llamando al +34 661060271 de lunes a viernes en horario de 10:00 a 14:00 horas, o por la página web en el apartado de Contacto.
Coste de llamada
EL TITULAR pone a disposición del cliente una línea telefónica que será +34 661060271 a efectos de comunicarse con este respecto al contrato celebrado, el coste de la llamada será la tarifa básica, entendiendo como tarifa básica el coste ordinario de la llamada, no incorporando ningún importe adicional en beneficio de www.legaldival.com
